Kai ekranas nutyla – ne visada kalta technika
Televizorius, kuris staiga nustoja rodyti vaizdą arba visai neįsijungia, daugeliui žmonių sukelia tą pačią reakciją – iš karto griebti telefoną ir ieškoti remonto meistro. Ir nors kartais tai tikrai būtina, nemažai atvejų problema išsisprendžia per kelias minutes be jokių specialistų pagalbos. Kauniečiai, kurie skambina į televizorių remonto servisus, dažnai išgirsta tą patį: „Ar pabandėte ištraukti iš rozetės ir vėl įjungti?” Skamba juokingai, bet tai veikia dažniau, nei norėtume pripažinti.
Šiame straipsnyje kalbėsime apie tai, ką galima padaryti patiems, prieš išleidžiant pinigus remontui. Ne todėl, kad meistrai nereikalingi – jie labai reikalingi, kai problema tikrai rimta. Bet todėl, kad dalis gedimų yra tokie paprasti, jog mokėti už jų sprendimą būtų tiesiog gaila.
Pirmiausia – elementarūs patikrinimai, kuriuos daugelis praleido
Prieš darydami bet ką kita, eikite prie televizoriaus ir patikrinkite keletą dalykų. Tai užtruks ne daugiau kaip penkias minutes, bet gali sutaupyti nemažai laiko ir pinigų.
Maitinimo kabelis ir rozetė. Pažiūrėkite, ar laidas tvirtai įkištas tiek į televizorių, tiek į rozetę. Kartais per valymus ar baldų stumdymą kabelis šiek tiek ištraukiamas ir kontaktas nutrūksta. Jei televizorius prijungtas per ilgintuvą – patikrinkite ir jį. Ilgintuvai su apsauga nuo perkrovų kartais „iššoka” ir juos reikia tiesiog iš naujo įjungti paspaudus mygtuką.
Pultų baterijos. Tai skamba trivialiai, bet tikrai nutinka. Televizorius gali būti visiškai tvarkingos būklės, tik pultas nebeveikia dėl išsikrovusių baterijų. Pabandykite įjungti televizorių mygtuku, esančiu pačiame televizoriuje – dažniausiai jis yra apačioje arba šone. Jei televizorius įsijungia, problema buvo tik pulte.
Signalo šaltinis. Jei ekranas įsijungia, bet rodo juodą ekraną arba pranešimą „No signal” – tai nereiškia, kad televizorius sugedęs. Tiesiog gali būti pasirinktas neteisingas įvesties kanalas. Paspaudę „Source” arba „Input” mygtuką galite perjungti tarp HDMI, antenos, USB ir kitų šaltinių.
Ką reiškia, kai ekranas temsta, bet televizorius veikia
Vienas dažniausių skundų – televizorius tarsi veikia (girdisi garsas, reaguoja į pultą), bet ekranas labai tamsus arba visai juodas. Ši situacija turi gana aiškų paaiškinimą.
Moderniuose televizoriuose, ypač LED tipo, yra apšvietimo sistema, kuri apšviečia ekraną iš galo arba iš kraštų. Kai ši sistema pradeda gesti, vaizdas tampa tamsus. Kartais galite pastebėti, kad jei prišviečiate žibintuvėliu prie ekrano, matosi silpnas vaizdas – tai klasikinis požymis, kad apšvietimas sugedęs, o ne pati matrica.
Prieš kviečiant meistrą, pabandykite šiuos žingsnius:
- Eikite į televizoriaus nustatymus ir patikrinkite ryškumo bei apšvietimo lygį. Kartais jis būna sumažintas iki minimumo – ypač jei namuose yra vaikų, kurie mėgsta spaudinėti mygtukus.
- Patikrinkite, ar įjungta „Eco” arba „Energijos taupymo” funkcija. Kai kurie televizoriai automatiškai sumažina ryškumą, jei aplinkos šviesos jutiklis aptinka tamsą arba jei televizorius ilgai nebuvo naudojamas.
- Išjunkite televizorių, atjunkite nuo maitinimo 2-3 minutėms, tada vėl įjunkite. Tai padeda atstatyti kai kuriuos programinius nustatymus.
Jei po visų šių veiksmų ekranas vis tiek tamsus – tikėtina, kad reikia keisti LED apšvietimo juosteles. Tai jau meistro darbas, bet žinant simptomą, galite iš anksto pasiruošti pokalbiui su specialistu ir geriau suprasti, ko tikėtis.
Televizorius visai neįsijungia – kaip atskirti rimtą gedimą nuo smulkmenos
Kai televizorius neduoda jokių gyvybės ženklų – nešviečia jokia lemputė, nieko negirdisi, niekas nereaguoja – situacija atrodo rimtesnė. Bet ir čia yra keletas dalykų, kuriuos galima patikrinti patiems.
Stebėkite indikatoriaus lemputę. Dauguma televizorių turi mažą lemputę (dažniausiai raudoną arba baltą), kuri šviečia, kai televizorius yra budėjimo režime. Jei ši lemputė šviečia, bet televizorius neįsijungia paspaudus mygtuką – problema gali būti programinėje įrangoje arba pulte. Jei lemputė visai nešviečia – tikėtina, kad problema su maitinimo bloku.
Maitinimo blokas – tai viena dažniausiai gendančių televizoriaus dalių. Jis yra atsakingas už elektros tiekimą visoms televizoriaus sistemoms. Kai jis genda, televizorius tiesiog neįsijungia. Gera žinia – maitinimo blokai keičiami ir tai nėra pati brangiausia remonto rūšis.
Kondensatoriai. Jei turite šiek tiek elektronikos žinių ir drąsos atidaryti televizoriaus galinį dangtelį, galite pažiūrėti į maitinimo plokštę. Patinę arba pratekėję kondensatoriai (jie atrodo kaip maži cilindriukai su išpūstu viršumi) yra aiškus gedimo požymis. Tai vizualiai pastebima problema, kurią galima parodyti meistrui ir taip pagreitinti diagnostiką.
Tačiau svarbu perspėti: jei neturite elektronikos patirties, geriau neatidaryti televizoriaus. Kondensatoriai gali laikyti įkrovą net ir išjungus televizorių, todėl yra elektros smūgio pavojus.
Programinės įrangos problemos – dažniau, nei manote
Šiuolaikiniai „išmanieji” televizoriai (Smart TV) iš esmės yra kompiuteriai su ekranu. O kompiuteriai, kaip žinome, kartais tiesiog „pakimba”. Programinės įrangos klaidos gali sukelti juodą ekraną, atsitiktinius perkrovimus, lėtą veikimą arba visišką neįsijungimą.
Pirmasis žingsnis – atlikti gamyklinį atstatymą. Tai ištrins visus jūsų nustatymus ir programas, bet dažnai išsprendžia programines problemas. Kiekvieno gamintojo televizoriuose tai daroma šiek tiek skirtingai, bet paprastai reikia eiti į „Nustatymai” → „Sistema” → „Gamyklinis atstatymas”. Jei negalite patekti į nustatymus, nes ekranas neveikia, daugelyje televizorių yra galimybė atlikti atstatymą per fizinių mygtukų kombinaciją – tai galima rasti gamintojo svetainėje arba televizoriaus instrukcijoje.
Antrasis žingsnis – programinės įrangos atnaujinimas. Jei televizorius vis dėlto įsijungia, bet veikia nestabiliai, patikrinkite, ar yra naujų programinės įrangos versijų. Kartais gamintojai išleidžia atnaujinimus, kurie pataiso žinomus klaidas.
Samsung, LG, Sony, Philips – visi didieji gamintojai turi savo palaikymo svetaines, kur galima rasti instrukcijas konkretiems modeliams. Prieš kviečiant meistrą, verta ten apsilankyti ir paieškoti, ar kiti vartotojai nėra susidūrę su ta pačia problema.
Kada tikrai reikia meistro – požymiai, kurių nereikia ignoruoti
Yra situacijų, kai bandyti taisyti patiems ne tik beprasmiška, bet ir pavojinga. Štai požymiai, kurie rodo, kad laikas skambinti specialistui:
Degimo kvapas arba dūmai. Jei iš televizoriaus sklinda degimo kvapas, nedelsiant išjunkite jį iš maitinimo ir nekišite atgal. Tai gali reikšti, kad perdegė kokia nors plokštė arba kitas komponentas. Tokiu atveju reikia ne tik remonto, bet ir patikrinimo, ar nėra gaisro pavojaus.
Matomas fizinis pažeidimas. Įtrūkęs ekranas, įlenktas korpusas, pažeistas jungtis – tai vizualiai pastebimi pažeidimai, kuriems reikia specialisto. Įtrūkusio ekrano patiems taisyti negalima – jis turi būti keičiamas, o tai sudėtinga procedūra.
Elektros smūgiai arba kibirkštys. Jei liesdami televizorių jaučiate elektros smūgį arba matote kibirkštis – tai rimtas signalas. Tokiu atveju televizorius turi būti atjungtas ir tikrinamas specialisto.
Problema kartojasi reguliariai. Jei televizorius periodiškai išsijungia, ekranas periodiškai temsta arba problema kartojasi kas kelias dienas – tai rodo sisteminį gedimą, kurio paprastais metodais neišspręsite.
Kaip pasirinkti remonto servisą Kaune ir ko tikėtis
Jei nusprendėte, kad meistras tikrai reikalingas, svarbu žinoti, kaip pasirinkti patikimą servisą ir kaip pasiruošti vizitui.
Kaune yra nemažai televizorių remonto servisų – tiek oficialių gamintojų atstovų, tiek nepriklausomų meistrų. Oficialūs servisai paprastai yra brangesni, bet naudoja originalias dalis ir suteikia garantiją. Nepriklausomi meistrai dažnai dirba greičiau ir pigiau, bet kokybė gali skirtis.
Prieš pasirinkdami servisą, atsižvelkite į šiuos dalykus:
- Atsiliepimai internete. Google Maps, Facebook ir specializuoti forumai – gera vieta patikrinti, ką kiti žmonės sako apie konkretų servisą. Ieškokite ne tik bendro įvertinimo, bet ir konkrečių komentarų apie televizorių remontą.
- Diagnostikos kaina. Dauguma servisų ima mokestį už diagnostiką. Tai normalu. Tačiau jei servisas sako, kad diagnostika nemokama, bet vėliau įskaičiuoja ją į remonto kainą – tai taip pat priimtina praktika.
- Garantija po remonto. Patikimas servisas suteikia garantiją bent 3-6 mėnesiams po remonto. Jei garantija nesiūloma – tai įspėjimo ženklas.
- Preliminari kaina prieš remontą. Prieš sutinkant su remontu, paprašykite preliminarios kainos. Jei meistras negali jos įvertinti net apytiksliai – tai keista.
Kai nešate televizorių į servisą arba kviečiate meistrą į namus, paruoškite informaciją: televizoriaus modelio numerį (paprastai ant lipduko galinėje dalyje), kada ir kaip problema atsirado, ar buvo koks nors įvykis prieš gedimą (pvz., elektros dingimas, kritimas). Kuo daugiau informacijos turės meistras, tuo greičiau ir tiksliau galės diagnozuoti problemą.
Ar verta taisyti, ar geriau pirkti naują – skaičiai, kurie padės apsispręsti
Tai klausimas, kurį daugelis užduoda sau, kai televizorius sugenda. Ir atsakymas nėra toks paprastas, kaip atrodo.
Bendra taisyklė elektronikoje – jei remonto kaina viršija 50% naujo panašaus televizoriaus kainos, geriau pirkti naują. Bet ši taisyklė nėra absoliuti. Jei jūsų televizorius yra aukštos klasės modelis, kurį pirkote prieš 3-4 metus, jo pakeitimas nauju panašios klasės modeliu gali kainuoti žymiai daugiau nei remontas.
Štai keli orientaciniai remonto kaštai, kad galėtumėte geriau planuoti:
- LED apšvietimo juostelių keitimas – paprastai 80-150 eurų priklausomai nuo televizoriaus dydžio ir modelio.
- Maitinimo bloko keitimas – 60-120 eurų.
- Kondensatorių keitimas – 30-60 eurų.
- Ekrano keitimas – dažnai kainuoja tiek pat arba daugiau nei naujas televizorius, todėl retai apsimoka.
- Pagrindinės plokštės keitimas – 80-200 eurų, priklausomai nuo modelio.
Taip pat verta atsižvelgti į televizoriaus amžių. Jei televizoriui daugiau nei 8-10 metų, net ir sėkmingai pataisytas jis greičiausiai netrukus vėl sugešta – tiesiog dėl amžiaus. Tokiu atveju investicija į remontą gali būti neefektyvi.
Kai televizorius taisomas – keletas žodžių apie prevenciją
Daugelio televizorių gedimų galima išvengti arba bent jau prailginti jų tarnavimo laiką, laikantis keleto paprastų taisyklių. Tai ne reklama – tiesiog praktinė patirtis, kurią patvirtina ir meistrai, ir vartotojai.
Apsauga nuo įtampos šuolių. Lietuvoje elektros tinklas nėra idealus – įtampos šuoliai, ypač po elektros dingimų, yra dažna televizorių gedimų priežastis. Paprastas sprendimas – naudoti įtampos stabilizatorių arba bent jau ilgintuvą su apsauga nuo perkrovų. Tai kainuoja 15-30 eurų, bet gali apsaugoti televizorių, kuris kainuoja kelis šimtus.
Ventiliacija. Televizoriai gamina šilumą ir jiems reikia oro cirkuliacijos. Jei televizorius stovi labai arti sienos arba yra uždarytas spintoje be ventiliacijos, jis perkaista. Perkaitimas – viena pagrindinių elektronikos gedimų priežasčių. Palikite bent 10-15 cm tarpą tarp televizoriaus ir sienos.
Reguliarus dulkių valymas. Dulkės kaupiasi ventiliacijos angose ir trukdo aušinimui. Kartą per metus galima atsargiai išpūsti dulkes iš ventiliacijos angų suslėgtu oru – tai padeda palaikyti normalią temperatūrą.
Teisingas išjungimas. Išjunkite televizorių pultu, o ne tiesiog ištraukdami iš rozetės. Staigus maitinimo nutraukimas gali sugadinti programinę įrangą arba sukurti nereikalingą stresą elektronikos komponentams.
Galiausiai, jei televizorius jau buvo taisytas ir meistras keitė kokias nors dalis, pasidomėkite, kokios dalys buvo keičiamos ir ar jos yra originalios. Neoriginalios dalys kartais veikia gerai, bet kartais trunka žymiai trumpiau. Tai svarbu žinoti, planuojant televizoriaus naudojimą ateityje ir vertinant, ar verta investuoti į tolesnį remontą, jei problema vėl atsirastų.